临夏县亲子鉴定基因检测中心

为了靶向用药参考做的检测，结果很有用。就是感觉价格还是偏高，如果以后复查价格能对老用户有优惠就更好了，这样我们持续监测的负担会小一些。

给家人做的，检测目的是看看有没有遗传风险。报告速度没得说，一周整。内容非常专业，连胚系突变和体系突变都区分开来，还给出了不同的家族成员风险管理建议。咨询师电话解读也耐心。

本人肠癌患者，术后做的检测。价格比我预想的低一些，本来以为这种全面检测会很贵。报告内容非常专业，但有些术语我自己看不懂，好在有电话解读服务，医生耐心讲了半小时。如果能附带一个更通俗的版本给患者自己看就更完美了。

我问题比较多，晚上九点多在官网留了言，没想到半小时后就收到了详细的文字回复，不是敷衍的自动回复。后来才知道是值班的客服处理的，这种24小时在线的感觉，对于心急的患者家属来说，太重要了。

我是淋巴瘤患者，需要取淋巴结组织做检测。取样位置在脖子，特别怕伤到神经。操作医生先做了B超定位，下针非常精准，一次就取够了，没受二茬罪。术后有点小淤青，但很快消了。整个采样过程比预想的轻松很多。

等待报告的时间比预期长了三四天，期间挺焦虑的。不过客服态度很好，一直帮忙跟进催。报告内容很详细，性价比我觉得还是不错的，如果能再提速一些就完美了。

流程很规范，但感觉环节稍微有点多，从登记到最终取样完成花了快一个小时。虽然明白严谨需要时间，但对于身体不适的病人来说，等待过程还是有点累。

作为肝癌家属，我在外地，全程都是远程办理。原以为会很麻烦，但所有材料电子化做得很好，指引清晰，连怎么从医院借病理切片都给了图文步骤。这种细致的线上服务体验，真的帮了大忙。

体检发现肺结节，医生建议做个基因检测预判风险。最满意的是报告速度，大概5个工作日就拿到了。结果提示有风险突变，结合CT医生建议密切随访。虽然结果让人有点担心，但至少心里有底了，能早点干预。

家人行动不便，所有流程都靠我电话和线上沟通搞定。客服能理解我的处境，主动帮我协调了医院病理科寄样本的事，省了我一个大麻烦。这种人性化的服务比技术本身更让我感动。

二次手术前做的，想看看有没有新的靶向药机会。报告里对每个有意义的突变都做了分级（比如Tier 1/2），并且解释了分级依据。解读医生还对比了一年前的老报告，分析了进展，让我们对病情变化有了科学的认识，而不仅仅是感觉。

我是外地患者，在当地医院采样后寄送的。他们给了非常详细的样本保存和寄送指引视频，连怎么放冰袋、怎么填单都拍得很清楚。我照着做，物流显示样本完好到达，检测也没延误。对异地用户很友好。

爸爸胃癌需要用药参考，选了你们的检测。从寄样本到拿到报告，全程没人打电话跟我透露任何检测信息，所有沟通都通过加密的在线系统，连快递单上都没写具体检测项目名，只写了‘生物样本’。这种对隐私的细心处理，让我们家属感觉很踏实，不怕病情信息泄露。